Widerrufsrecht

 

Sie haben das Recht, innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten, insoweit Sie die erhaltene Ware ungeöffnet und unbeschädigt an uns zurück gesendet haben. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie die Sendung angenommen haben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie uns die Ware auf eigene Kosten an:

ContraCare GmbH
Bärenschanzstraße 131
90429 Nürnberg

In den folgenden Fällen, sind Sie zur Zahlung der bestellten Ware verpflichtet:

  • Falls Sie die Transportverpackung geöffnet haben, besteht kein Widerrufsrecht. Gemäß § 312g Absatz 2 BGB besteht das Widerrufsrecht nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
  • Sie haben die Ware unfrankiert oder nicht ausreichend frankiert versendet. Unfrankierte oder nicht ausreichend frankierte Sendungen werden von uns nicht angenommen.
  • Die Ware trifft nicht oder beschädigt bei uns ein.

Die Erstattung einer bereits bezahlten Rechnung können Sie von uns nur verlangen, insoweit die Ware frei, ungeöffnet, unbeschädigt und fristgerecht bei uns eintrifft. Zu diesem Zweck benennen Sie uns Ihr Bankkonto bitte schriftlich.

Für alle Fragen rund um Ihr Widerrufsrecht stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung: 0911 / 376564-88.